GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS

CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS là doanh nghiệp hàng đầu trong phân phối các loại hóa chất trong ngành công nghiệp. Vậy quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp như thế nào? Tất cả được chúng tôi bật mí trong bài viết dưới đây nhé!

1. Giới thiệu tổng quan về CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS

Với hệ thống phân phối lớn trên Toàn quốc, công ty đã trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu trong cung cấp các loại hóa chất đáp ứng cho nhu cầu công nghiệp.

Thủy Sản TPS luôn đặt mục tiêu trở thành “nhà cung cấp toàn diện cho mọi nhu cầu về chế phẩm sinh học và thảo dược”. Và không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm cùng phong cách phục vụ đáp ứng sự hài lòng của Quý khách hàng.

Giới thiệu về CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS

2. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

2.1. Tầm nhìn

Công ty TNHH MTV Thủy Sản TPS định hướng trở thành một công ty hàng đầu tại Việt Nam trong việc cung cấp các sản phẩm hỗ trợ trong ngành công nghiệp hóa chất, phụ gia, hương liệu chế phẩm sinh học và thảo dược  . Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của thị trường trong nước và quốc tế.

2.2. Sứ mệnh

Công ty TNHH MTV Thủy Sản TPS mong muốn đứng đầu trong việc cung cấp một đầu mối toàn diện cho tất cả các nhu cầu về công nghiệp hóa chất. Công ty hướng đến việc trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho khách hàng, đồng thời mang đến chính sách giá cả hợp lý và hỗ trợ tư vấn các giải pháp tối ưu nhất.

2.3. Giá trị cốt lõi

Với mong muốn xây dựng công ty đứng đầu trong thị trường nhà hóa chất, Công ty TNHH MTV Thủy Sản TPS luôn làm tốt làm đúng theo giá trị cốt lõi công ty đã đề ra:

  • Luôn đặt chất lượng lên hàng đầu, dùng sản phẩm chất lượng cao để thuyết phục khách hàng.
  • Tuân thủ các chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh, bán đúng với cam kết.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7, tận tụy và chân thành trong phục vụ khách hàng
  • Luôn đổi mới, cầu tiến, cạnh tranh tích cực nhằm mang đến sản phẩm và sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi của CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS

3. Triết lý kinh doanh

Với khẩu hiệu “Giữ vững niềm tin”, Công ty TNHH MTV Thủy Sản TPS luôn là một người bạn đáng tin cậy của khách hàng và các đối tác chiến lược. Công ty cam kết đáp ứng đầy đủ các yêu cầu và giữ trọn niềm tin của khách hàng.

Công ty TNHH MTV Thủy Sản TPS sẽ không ngừng nghiên cứu và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Với tinh thần đồng đội và sự tận tụy đối với đồng nghiệp, chúng tôi xây dựng một tập thể đoàn kết, đồng lòng nhằm mang đến sự mạnh mẽ và bền vững.

Triết lý kinh doanh của CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS

4. Sản phẩm, dịch vụ cung cấp

Với tầm nhìn mang đến cho thị trường ngành chế phẩm sinh học và thảo dược những sản phẩm và dịch vụ tối ưu. Sản phẩm của chúng tôi phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng một cách tốt nhất. Một số dòng sản phẩm Công ty TNHH MTV Thủy sản TPS đang cung cấp hiện nay như:

  • Chế phẩm sinh học
  • Thảo dược đặc trị phân trắng
  • Men vi sinh
  • Men tiêu hoá
  • Hóa chất công nghiệp

Sản phẩm dịch vụ CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS cung cấp

5. Hệ thống phân phối sản phẩm trên toàn quốc

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về những sản phẩm của công ty trên thị trường. Công ty TNHH MTV Thủy sản TPS đã và đang  xây dựng một hệ thống phân trên toàn quốc

Trụ sở Hồ Chí Minh:

6. Quy trình – chính sách

6.1. Quy trình mua hàng

  • Bước 1: Xác định nhu cầu mua hàng: Khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm có thể liên hệ với công ty qua website, hotline hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng. Nhân viên tư vấn sẽ dựa trên nhu cầu của khách hàng, để có thể giới thiệu về các sản phẩm phù hợp nhất.
  • Bước 2: Tư vấn sản phẩm: Nhân viên tư vấn sẽ cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về sản phẩm như: tính năng, thông số, giá cả,… Bên cạnh đó, nhân viên sẽ hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
  • Bước 3: Cung cấp bảng báo giá: Sau khi khách hàng đã lựa chọn được dòng sản phẩm ưng ý. Nhân viên tư vấn sẽ gửi bảng báo giá cho khách hàng về giá sản phẩm, chi phí vận chuyển, thuế VAT,..
  • Bước 4: Xác nhận đơn hàng: Khách hàng kiểm tra lại thông tin trên bảng giá và xác nhận lại đơn hàng về số lượng, mẫu mã, thông tin vận chuyển,…
  • Bước 5: Thanh toán: Chúng tôi cung cấp đa dạng các hình thức thanh toán như: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản qua ví điện tử… Quý khách hàng có thể lựa chọn thanh toán khi nhận hàng và thanh toán luôn.
  • Bước 6: Xác nhận giao hàng: Sau khi hoàn thành quá trình lựa chọn sản phẩm, khách hàng xác nhận giao hàng. Đơn vị sẽ giao hàng cho quý khách từ 1-4 ngày tính từ ngày quý khách đặt đơn.
  • Bước 7: Theo dõi và hỗ trợ: Công ty sẽ có trách nhiệm theo dõi đơn hàng và thông báo khi đơn hàng đã đến tay khách hàng. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dụng sản phẩm sau này.

6.2. Hướng dẫn thanh toán

Hiện nay, Công ty TNHH MTV Thủy sản TPS hỗ trợ 2 phương thức thanh toán linh hoạt dành cho khách hàng của mình. Giúp khách hàng lựa chọn được hình thức thanh toán phù hợp nhất:

  • Thanh toán khi nhận hàng: Quý khách hàng sau khi nhận hàng, kiểm tra hàng tại chỗ. Nếu không có sự cố, lỗi trong sản phẩm, vui lòng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận.
  • Thanh toán bằng Internet Banking: Đối với các thẻ/tài khoản ngân hàng của quý khách hàng đã được sử dụng với dịch vụ Internet Banking. Chúng tôi hỗ trợ thanh toán cho phần lớn các ngân hàng hiện nay tại Việt Nam.

Quy trình và chính sách mua hàng tại CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS

6.3. Chính sách đổi trả sản phẩm

Sau khi nhận được hàng, hàng hóa xảy ra vấn đề, gặp lỗi, quý khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao nhận đổi trả hàng với các trường hợp sau:

  • Sản phẩm lỗi do phía nhà sản xuất
  • Sản phẩm bị hư hỏng khi vận chuyển đến tay khách hàng
  • Giao sai sản phẩm, mẫu mã, kích thước cho khách hàng
  • Hàng giao bị thiếu

6.4. Chính sách vận chuyển

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng từ khách hàng, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong 24h và phản hồi lại cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng sẽ từ 3-5 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng. Tuy nhiên, cũng sẽ có các trường hợp giao hàng kéo dài do những tình huống bất khả kháng như:

  • Nhân viên không liên hệ được khách hàng khi giao hàng
  • Sai địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ khó tìm
  • Khách đặt hàng với số lượng lớn khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm
  • Đối tác vận chuyển quá tải đơn và giao hàng chậm hơn dự kiến

Qua bài viết trên, chắc hẳn bạn đọc đã phần nào hiểu rõ hơn về CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS. Trong tương lai, chúng tôi sẽ có những bước tiến lớn hơn nữa để đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng trong nước và Quốc tế.

Thông tin liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH MTV THUỶ SẢN TPS
  • Website: https://thuysantps.com/ 
  • Địa chỉ: L17-11, Tầng 17, tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, quận 1, TPHCM
  • Hotline: 0822879979